Politica de Retur

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului conform OUG 34/2014.

Produsele realizate la comanda, achitate in avans, confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate sunt exceptate de la dreptul de retragere, potrivit Art. 16 lit c) din OUG 34/2014.
 

Pentru a putea returna produsul in conditiile OUG 34/2014, consumatorul trebuie sa denunte contractul in termen de 14 zile de la receptia produsului. 

Costurile de returnare a produsului se achita de catre consumator potrivit OUG 34/2014 Art. 14 Alin (1), (2).

Sumele de vor rambursa in maximum 14 zile de la primirea produselor, utilizand aceeasi metoda de plata.

Administratorul magazinuldesanitare.ro face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertențe (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare). Atenție: fotografiiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard. Fotografiile nu creează obligații contractuale. Dimensiunile si cotele produselor comercializate sunt cele specificate de producator. In cazul sesizarii unor diferente intre produsul receptionat si produsul de pe site acestea se datoreaza exclusiv procesului de fabricatie.